Conditions Générales de Vente
O'Fil de la Lys — 2 rue Robert Parfait, 62840 Laventie
SIRET : 94440146200014 — Contact : contact@ofildelalys.fr
Article 1 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre O'Fil de la Lys (ci-après « le Vendeur ») et tout consommateur (ci-après « le Client »), conformément aux dispositions du Code de la consommation et aux directives européennes applicables, notamment la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des articles de pêche (matériel, accessoires, appâts) disponibles en Click & Collect uniquement. Aucune livraison à domicile n'est assurée.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la boutique en ligne. Le Vendeur s'engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande et acompte
La commande est confirmée après validation du formulaire en ligne et versement d'un acompte de 30% du montant total. Le solde est réglé lors du retrait en magasin.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien. Ce droit ne s'applique pas aux denrées périssables (appâts vivants).
Article 5 – Retrait en magasin (Click & Collect)
Le Client choisit un créneau de retrait lors de sa commande. Les horaires d'ouverture sont :
- Hiver : Mardi – Samedi 9h-12h / 14h-19h
- Été (Juillet/Août) : Mardi – Samedi 7h-12h / 14h-19h
La commande est conservée pendant 7 jours à compter du créneau choisi. Passé ce délai, la commande est annulée et l'acompte remboursé.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE et à l'article L221-18 du Code de la consommation :
Le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, à compter de la réception du produit.
Exclusions : les produits périssables (appâts vivants, amorces fraîches) ne sont pas soumis au droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à contact@ofildelalys.fr ou par courrier à l'adresse du magasin.
Article 7 – Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil, le Client bénéficie :
- De la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance du bien)
- De la garantie contre les vices cachés
Article 8 – Protection des données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), les données collectées (nom, prénom, téléphone, email) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande.
Elles ne sont pas cédées à des tiers. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : contact@ofildelalys.fr.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. Les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Béthune (62).
Dernière mise à jour : 27/05/2026